Verantwoord Spelen

Bij qbet casino zien wij spelen als ontspanning en nooit als een manier om geld te verdienen. Op deze pagina leest u hoe u grip houdt op uw speelgedrag en waar u terechtkunt zodra plezier omslaat in zorg.

Onze uitgangspunten

qbet casino werkt onder toezicht van de Tobique Gaming Commission en Curacao eGaming met vergunningsnummer 0000087 / GLH-OCCHKTW0711112020. Die vergunning verplicht ons om spelersbescherming even serieus te nemen als de technische werking van onze spellen.

Wij richten ons uitsluitend op meerderjarige bezoekers. Wie de wettelijke minimumleeftijd in Nederland nog niet heeft bereikt, krijgt geen toegang tot een account, ongeacht welke gegevens er bij registratie worden ingevuld.

Ons personeel is getraind om signalen van risicovol gedrag te herkennen. Merken wij dat een speler ongebruikelijk vaak stort of buiten zijn gebruikelijke ritme speelt, dan nemen wij contact op en bespreken wij welke instellingen passend zijn.

Grip houden op uw speelgedrag

Bepaal vooraf welk bedrag u kunt missen zonder dat het uw huishoudboekje raakt. Beschouw dat bedrag als de prijs van een avond ontspanning, vergelijkbaar met een bioscoopkaartje of een etentje.

Speel niet wanneer u moe, gespannen of onder invloed bent. Beslissingen die op zulke momenten worden genomen, wijken vrijwel altijd af van wat u vooraf had bedacht.

Probeer verlies nooit terug te winnen met een hogere inzet. Uitkomsten van kansspellen staan volledig los van elkaar; een reeks verliezen maakt winst in de volgende ronde niet waarschijnlijker.

Instrumenten in uw account

In de instellingen van uw profiel bij qbet casino stelt u limieten in voor stortingen per dag, week of maand. Een verlaging gaat direct in; een verhoging treedt pas na een wachtperiode in werking, zodat een impulsieve keuze geen gevolgen heeft.

Met de afkoelperiode sluit u uw account tijdelijk af, van vierentwintig uur tot enkele weken. Gedurende die tijd kunt u niet inzetten en ontvangt u geen aanbiedingen per e-mail of sms.

Kiest u voor zelfuitsluiting, dan blokkeren wij de toegang voor de door u gekozen termijn van minimaal zes maanden. Deze maatregel is onherroepelijk zolang de termijn loopt en kan niet op verzoek eerder worden opgeheven.

Uw speelgeschiedenis en het overzicht van transacties zijn op elk moment in te zien. Neem dat overzicht wekelijks door: cijfers geven een eerlijker beeld dan het gevoel achteraf.

Signalen die om aandacht vragen

Let op wanneer u langer of vaker speelt dan u zich had voorgenomen, of wanneer u vooraf gestelde limieten steeds opnieuw oprekt.

Zorgelijk is ook het lenen van geld om te kunnen spelen, het verzwijgen van speelgedrag voor uw partner of familie, en het uitstellen van rekeningen, werk of afspraken.

Wanneer spelen uw nachtrust, uw stemming of uw relaties beïnvloedt, is dat een reden om te stoppen en hulp te zoeken. Praten met iemand die u vertrouwt is bijna altijd de eerste stap die werkt.

Bescherming van minderjarigen thuis

Deel uw inloggegevens met niemand en laat uw sessie niet openstaan op een gedeelde computer of tablet. Een account bij qbet casino is strikt persoonlijk.

Op apparaten die ook door kinderen worden gebruikt, adviseren wij filtersoftware zoals Net Nanny of Cyber Patrol. Zulke programma's blokkeren kansspelsites op besturingsniveau, ongeacht welke browser wordt geopend.

• Loket Kansspel — landelijke, kosteloze en anonieme hulplijn voor vragen over gokgedrag
• AGOG, de vereniging voor Anonieme Gokkers en hun naasten, voor lotgenotencontact
• De klantenservice van qbet casino voor het instellen van limieten, een afkoelperiode of zelfuitsluiting